Giriş
Bu Gizlilik Politikası, EXCLUSIVE GARAGE ("Site", "biz", "bize" veya "bizim") siteyi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya sitemizden bir satın alma işlemi yaptığınızda ya da Site ile ilgili olarak bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda (topluca "Hizmetler") kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve paylaştığını açıklamaktadır.
Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Revize edilmiş Gizlilik Politikası sitede yayınlanır, "Son güncelleme" tarihi güncellenir ve geçerli yasaların gerektirdiği diğer adımlar atılır.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyoruz ve Kullanıyoruz
Hizmetleri sağlamak için çeşitli kaynaklardan kişisel bilgiler toplanır. Toplanan ve kullanılan bilgiler, kullanıcının site ile nasıl etkileşim kurduğuna bağlı olarak değişir. Bilgiler; kullanıcı ile iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak veya geliştirmek, geçerli yasal yükümlülüklere uymak, hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri korumak amacıyla kullanılabilir.
Hangi Kişisel Bilgileri Topluyoruz
"Kişisel bilgi" terimi, kullanıcıyı tanımlayan, kullanıcıyla ilgili olan veya kullanıcı ile ilişkilendirilebilecek bilgileri kapsar.
Doğrudan sizden topladığımız bilgiler:
- İletişim bilgileri: ad, adres, telefon numarası, e-posta adresi
- Sipariş bilgileri: ad, fatura adresi, teslimat adresi, ödeme onayı
- Hesap bilgileri: kullanıcı adı, şifre, güvenlik soruları
- Müşteri destek bilgileri: Hizmetler aracılığıyla gönderilen mesajlar
Kullanım Verisi
Hizmetlerle etkileşim hakkında belirli bilgiler otomatik olarak toplanabilir. Çerezler, pikseller ve benzer teknolojiler kullanılarak cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, IP adresi ve Hizmetlerle etkileşimle ilgili bilgiler toplanabilir.
Üçüncü Taraflardan Elde Edilen Bilgiler
- Shopify gibi siteyi destekleyen şirketler
- Ödeme işlemcileri
- Çevrimiçi izleme teknolojileri kullanan üçüncü taraflar
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
- Ürün ve Hizmetlerin Sağlanması: ödemelerin işlenmesi, siparişlerin yerine getirilmesi, hesap/satın alma/iade/değişim ile ilgili bildirimler.
- Pazarlama ve Reklamlar: e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama iletişimi.
- Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme: olası dolandırıcılık ve kötü niyetli faaliyetlerin tespiti.
- İletişim: müşteri desteği ve hizmetlerin geliştirilmesi.
Çerezler
Site, çerez kullanmaktadır. Shopify çerezleri için: shopify.com/legal/cookies. Çerezler; siteyi ve hizmetleri güçlendirmek/geliştirmek, eylem ve tercihleri hatırlamak, analitik yürütmek ve kullanıcı etkileşimini anlamak için kullanılır. Tarayıcı ayarlarından çerezler reddedilebilir veya kaldırılabilir. Site, Küresel Gizlilik Kontrolü (GPC) sinyalini tanır; GPC sinyali, paylaşımı devre dışı bırakma talebi olarak değerlendirilir.
Kişisel Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz
Kişisel bilgiler şu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Adımıza hizmet gerçekleştiren satıcılar
- İş ve pazarlama ortakları
- Onayın alındığı durumlar
- Bağlı kuruluşlar
- Birleşme veya iflas gibi ticari işlemlerle bağlantılı olarak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek için
Hassas kişisel bilgiler izinsiz veya kullanıcı hakkında özellik çıkarımı yapma amacıyla kullanılmaz/paylaşılmaz.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantıları
Site, üçüncü şahıs platformlarına bağlantılar sağlayabilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları kullanıcı tarafından incelenmelidir. Üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaşılan bilgiler, kamuya açık ortamlarda olduğu için diğer kullanıcılar tarafından da görüntülenebilir.
Çocuk Verileri
Hizmetlerin çocuklar tarafından kullanılması amaçlanmamıştır ve çocuklar hakkında bilerek kişisel bilgi toplanmaz. Ebeveyn/vasi bilgilerin silinmesini talep edebilir. Yürürlük tarihi itibarıyla 16 yaş altı bireylerin kişisel bilgileri paylaşılmadığı/satılmadığı beyan edilir.
Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Hiçbir güvenlik önlemi mükemmel değildir; "mükemmel güvenlik" garanti edilemez. Saklama süresi; hesabın korunması, hizmetlerin sağlanması ve yasal yükümlülüklere uyum gibi faktörlere bağlıdır.
Haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak şu haklar mevcut olabilir:
- Erişim/Bilgi Hakkı
- Silme Hakkı
- Düzeltme Hakkı
- Taşınabilirlik Hakkı
- Satıştan, Paylaşımdan veya Hedefli Reklamdan Vazgeçme Hakkı
- İşlemenin Kısıtlanması
- Onayın Geri Çekilmesi
- İtiraz Hakkı
- İletişim Tercihlerini Yönetme (abonelikten çıkma)
Haklar, sitedeki belirtilen yerlerde veya iletişim bilgileri kullanılarak kullanılabilir.
Şikayetler
Şikayetler için iletişim bilgileri kullanılarak başvurulabilir. Memnuniyetsizlik durumunda yetkili veri koruma makamına itiraz hakkı bulunabilir.
Uluslararası Kullanıcılar
Kişisel bilgiler, kullanıcının yaşadığı ülke dışına aktarılabilir, saklanabilir ve işlenebilir. Avrupa dışına aktarımlarda Avrupa Komisyonu Standart Sözleşme Maddeleri veya Birleşik Krallık'ın eşdeğer sözleşmeleri kullanılır.
İletişim
- E-posta: info@roll-exclusive.com
- Adres: Atatürk Oto Sanayi Sitesi 2. Kısım, İstanbul, 34450, TR
Yürürlükteki veri koruma yasaları çerçevesinde, kişisel bilgilerin veri denetleyicisi EXCLUSIVE GARAGE'dır.
